• מערכת TravelAJ

מדיניות הכרטיסים של חברת טראנסאוויה

חברת טראנסאוויה (Transavia) ההולנדית היא חברת לואו-קוסט בבעלות מלאה של חברת KLM, והיא למעשה חברה בת של תאגיד KLM-Air France. כפועל יוצא, החברה מתמחה בטיסות זולות מנתב"ג ואילת-רמון ליעדים באזורים בהם פועלות חברות האם ובעיקרם פריז, אמסטרדם ובריסל. בניגוד למרבית חברות הלואו-קוסט, בשל השתייכותה לתאגיד תעופה גדול, הטיסות בחברת טראנסאוויה נכללות בתוכנית הנוסע המתמיד Flying Blue של KLM-Air France, המקנה לה יתרון משמעותי עבור נוסעים המבצעים טיסות חוזרות לאותם יעדים.


בפוסט זה נפרט וניכנס לעומקה של מדיניות הכרטיסים של טראנסאוויה (Transavia), בכדי שבסיום קריאת הפוסט תוכלו להבין איזה כרטיס הוא המתאים ביותר לכם, אילו תוספות אתם צריכים ועל מה אפשר לוותר, במטרה להפוך את הטיסה עם טראנסאוויה לנוחה, זולה ובעיקר עונה על הצרכים שלכם!

סוגי הכרטיסים

כרטיס בסיסי (Basic)

  • עלייה למטוס עם תיק עלייה למטוס, בהתאם למצוין בפרק סוגי הכבודה.

  • לא כולל, כבודה לבטן המטוס, בחירת מושב, צבירת מיילים או כל שירות נוסף.

כרטיס משודרג (Plus)

  • עלייה למטוס עם תיק עלייה למטוס, בהתאם למצוין בפרק סוגי הכבודה.

  • כבודה לבטן המטוס במשקל 20 ק"ג, עפ"י הפירוט המופיע בסוגי הכבודה.

  • בחירת מושב (לא כולל מושבים עם מרווח רגליים גדול).

  • אפשרות שינוי פרטי הטיסה (לא כולל שם) עד 14 יום לפני ההמראה, בתוספת הפרש מחירי הטיסות.

  • צבירה של 250 מיילים למועדון Flying Blue לכל כיוון טיסה.

כרטיס גמיש (Max)

  • עלייה למטוס בתור מהיר Priority + בידוק בטחוני בתור מהיר Fast Track (בנמלי תעופה בהם השירות קיים).

  • עלייה למטוס עם תיק עלייה למטוס + תיק אישי/קטן, בהתאם למצוין בפרק סוגי הכבודה.

  • כבודה לבטן המטוס במשקל 30 ק"ג, עפ"י הפירוט המופיע בסוגי הכבודה.

  • בחירת מושב, כולל מושבים עם מרווח רגליים גדול.

  • אפשרות שינוי פרטי הטיסה (לא כולל שם) עד שעתיים לפני ההמראה, בתוספת הפרש מחירי הטיסות.

  • אפשרות שינוי שם עד שעתיים לפני ההמראה, בתוספת הפרש מחירי הטיסות.

  • צבירה של 500 מיילים למועדון Flying Blue לכל כיוון טיסה.

בכל סוגי הכרטיסים, ניתן להוסיף בתשלום:

  • כבודה נוספת לבטן המטוס, עפ"י הפירוט המופיע בסוגי הכבודה.

  • בחירת מושב מבין הקטגוריות השונות (רגיל, בקדמת המטוס, מרווח רגליים גדול).

  • בידוק בטחוני בתור מהיר Fast Track (בנמלי תעופה בהם השירות הקיים).

  • אפשרות לשינוי פרטי הנוסעים עד 48 שעות לאחר ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך שהטיסה מאוחרת יותר.

סוגי כבודה

  • תיק אישי/קטן - תיק שניתן להעלות למטוס במסגרת כרטיס Max, בנוסף לתיק עלייה למטוס, למשל תיק למחשב נייד, ארנק, או תיק גב קטן. במהלך הטיסה התיק צריך להיכנס מתחת למושב שלפניכם, ולא בתאי האחסון שמעל למושבים.

  • תיק עלייה למטוס - תיק שכלול בכרטיס הרגיל וניתן להעלות למטוס, בגודל שלא עולה על 55 * 40 * 25 ס"מ ובמשקל שלא עולה על 10 ק"ג, למשל טרולי או תיק צד. במהלך הטיסה התיק צריך להיכנס לתאי האחסון שמעל למושבים. במקרים של עומס ואם גודל התיק מעל 45 * 40 * 25 ס"מ, יתכן והחברה תעביר את התיק לבטן המטוס (ללא תשלום נוסף).

  • כבודה לבטן המטוס - תיק/ים שיש לשלוח לבטן המטוס, במשקל של 15, 20, 25, 30, 40 או 50 ק"ג (עפ"י ההזמנה). את המשקל הכולל של הכבודה ניתן לחלק ל-5 תיקים שונים, ללא תוספת מחיר, כאשר המשקל הכולל המקסימלי לאדם הוא 50 ק"ג, והמשקל המקסימלי לתיק הוא 32 ק"ג.

  • כלי נגינה גדולים שלא ניתן להכניס לכבודת היד - ניתן להעלות למטוס במידה ורוכשים עבורם מושב נוסף ייעודי דרך שירות הלקוחות של טראנסאוויה, במידה וגודלם לא עולה על 110 * 44 * 65 ס"מ ומשקלם לא עולה על 20 ק"ג (כולל הנרתיק/קייס).

  • ציוד ספורט ופנאי שלא נכנס בכבודת היד ניתן לשלוח ככבודה לבטן המטוס בתשלום מיוחד, כל עוד משקלו עד 15 ק"ג (לדוגמה חכות דיג, +מקלות גולף, ציוד סקי וכו') או 32 ק"ג לאופניים.

  • אופניים צריכים להיות עם הדוושות מפורקות, הכידון מקביל לשלדת האופניים או מפורק בנפרד והצמיגים ללא אוויר. מומלץ שהאופניים יהיו ארוזים במזוודה או בתיק אופניים ייעודי למניעת נזקים.


נסיעה עם ילדים ותינוקות:

  • כבודה עבור תינוקות - לתינוקות עד גיל שנתיים שלא נרכש עבורם מושב רגיל, קיימת זכאות לפריט כבודה לבטן המטוס כגון תיק או עגלה מתקפלת, במשקל עד 10 ק"ג. עגלות גדולות לא יורשו להגיע עד לפתח המטוס וניתן יהיה לשלוח אותן לבטן המטוס בדלפק בשדה.

  • כבודה עבור ילדים - לילדים מעל גיל שנתיים שנרכש עבורם מושב רגיל, קיימת זכאות לכבודה בהתאם לתנאי הכרטיס וכן עגלה מתקפלת, במשקל עד 10 ק"ג, ללא תשלום נוסף. עגלות גדולות לא יורשו להגיע עד לפתח המטוס וניתן יהיה לשלוח אותן לבטן המטוס בדלפק בשדה.


הערות נוספות לאפשרויות הכבודה:

  • בנוסף לכבודה המותרת עפ"י סוגי הכרטיסים, מותר להעלות למטוס גם מטריה או מקל הליכה.

  • המחיר לתוספת כבודה מכל הסוגים זול יותר במעמד הזמנת הכרטיסים מאשר בתוספת להזמנה קיימת במועד מאוחר יותר.


בנוסף לפרטים הספציפיים לחברת ריינאייר, אנחנו ממליצים לקרוא את הפוסט שלנו העסוק בטיפים איך לעבור טיסות לואו-קוסט בלי קנסות והפתעות בארנק.

2 צפיות

כל הזכויות שמורות לטראוולאז'/TravelAJ, לרבות טקסטים, תמונות, מדיה וכל תוכן אחר, אלא אם צוין במפורש אחרת, פרט למדיה בשימוש חופשי. © 2020

טראוולאז'/TravelAJ אינה סוכנות נסיעות ו/או תיירות ו/או משווק כלשהו של שירותים אלו ואין לראות במידע המובא באתר כהמלצה מקצועית ו/או ייעוץ משפטי ו/או מידע מוסמך אחר, אלא מידע הנובע מניסיון אישי וממקורות גלויים בלבד, ויש להתייחס אליו ככזה. כמו כן אין לראות בטראוולאז'/TravelAJ אחראית למידע ו/או פעולות באתרים חיצוניים המקושרים מהאתר. המידע המובא נכון ליום כתיבתו ופרסומו, על בסיס מיטב הידע והניסיון, ואין להסתמך עליו כעל מידע מחייב.